Эмоциональный интеллект
Эмоциона́льный интелле́кт — группа ментальных способностей, которые участвуют в осознании и понимании собственных эмоций и эмоций окружающих. Люди с высоким уровнем эмоционального интеллекта хорошо понимают свои эмоции и чувства других людей, могут управлять своей эмоциональной сферой, и поэтому в обществе их поведение более адаптивно и они легче добиваются своих целей во взаимодействии с окружающими.
Содержание |
Пять главных составляющих эмоционального интеллекта
- Самосознание
- Самоконтроль
- Эмпатия
- Навыки отношений
- Мотивация
Биологические предпосылки эмоционального интеллекта
- Правополушарный тип мышления
- Свойства Темперамента
Социальные предпосылки развития эмоционального интеллекта
- Синтония (эмоциональная реакция окружения на действия ребенка)
- Уровень эмоционального интеллекта родителей. Эмоционально благополучные отношения между родителями
- Уровень образования родителей и Семейный доход
- Степень внимания к развитию самосознания
- Уверенность в эмоциональной компетентности
- Андрогинность (самоконтроль и выдержка у девочек, эмпатия и нежные чувства у мальчиков)
- Внутренний Локус контроля
- Религиозность
Структура эмоционального интеллекта
- Осознанная регуляция эмоций
- Понимание (осмысление) эмоций
- Различение (распознавание) и выражение эмоций
- Использование эмоций в мыслительной активности
История
Первые публикации по проблеме эмоционального интеллекта принадлежат Дж. Мейеру и П. Сэловею. Весьма популярная на Западе книга Д. Гоулмана вышла только в 1995 году
Основные этапы становления эмоционального интеллекта:
- 1937 — Роберт Торндайк (Robert Thorndike) написал о социальном интеллекте
- 1940 — Дэвид Векслер (David Wechsler) написал об интеллектуальных и неинтеллектуальных компонентах (аффективные, личностные и социальные факторы)
- 1983 — Горвард Гарднер (Horvard Gardner) написал о множественном интеллекте (внутриличностные и межличностные интеллекты)
- 1990 — Джон Мейер (John Mayer) и Питер Сэловей (Peter Salovey) придумали термин эмоциональный интеллект, начали исследовательскую программу по измерению эмоциональный интеллект.
- 1995 — Дэниел Гоулман (Daniel Goleman) опубликовал книгу "Emotional Intelligence"
Критика
На Западе концепция эмоционального интеллекта является коммерциализированной и популярной, однако с научной точки зрения в концепции нет содержания, отличного от принятых ранее в психологии понятий коммуникативных навыков и коммуникативной компетентности.
Методы развития
- Групповой тренинг
- Индивидуальный Тренинг
- Коучинг
- Тренинг детей в семейно-общественных детских центрах
- Семейное воспитание
- Гаптономия (общение с ребенком до его рождения)
- Структограмма (по этому методу проводится ряд эффективных тренингов в Москве, в том числе: "Подбор, обучение и развитие сотрудников по продажам", Тренинг по развитию продаж на основе метода «Красный-Синий-Зеленый» Запись на тренинг 21-22 июня 2013)
По поводу возможности развития эмоционального интеллекта в психологии существует два отличных друг от друга мнения. Ряд ученых (к примеру, Дж. Мейер) придерживаются позиции, что повысить уровень эмоционального интеллекта невозможно, поскольку это относительно устойчивая способность. Однако увеличить эмоциональную компетентность путем обучения вполне возможно. Их оппоненты (в частности, Д. Гоулман) считают, что эмоциональный интеллект можно развивать. Аргументом в пользу этой позиции служит тот факт, что нервные пути мозга продолжают развиваться вплоть до середины человеческой жизни.
