В связи с многочисленными обращениями граждан РФ на действия КБ «Ренессанс Капитал» ООО (далее – банк) при потребительском кредитовании управлением проведена внеплановая проверка деятельности КБ «Ренессанс Капитал» (ООО) за период деятельности банка с 01.01.2011 по 31.12.2012.

 

В заявлениях граждан РФ указывалось, что банком не доводится информация о стоимости услуги по подключению к действующей в банке программе страхования, подключение к такой услуге является обязательным. При этом в случае подключения невозможно осуществить оплату услуги по подключению к программе страхования за свой счет, а также отсутствует возможность выбора страховой организации.

В ходе проверки инспекцией проанализированы типовые формы договоров, используемые банком в рамках осуществления потребительского кредитования, договоры, подписанные с гражданами, направившими обращения в управление, иные документы, и сделаны следующие выводы:

– сведения о ценах на услугу по подключению к программе страхования до заявителей были доведены в полном объеме;

– подключение к предлагаемым банком программам страхования не является обязательным (действующая типовая форма договора, используемая банком в рамках осуществления потребительского кредитования, предусматривает возможность отказа от подключения путем проставления отметки в соответствующей графе);

– физические лица – заемщики банка, согласившиеся на получение услуги по подключению к программе страхования, не могли отказаться на стадии заключения кредитного договора от кредитных средств, предоставляемых банком на оплату услуги по подключению к программе страхования;

– банк выступает страхователем по договорам страхования, заключенным со страховыми компаниями, в связи с чем право выбора страховой организации для заключения такого договора принадлежит именно кредитной организации, а не заемщику (см. также по данному вопросу Решение Президиума ФАС России от 22.03.2012 №1-6/8-1, размещенное на сайте ФАС России).

Управлением по результатам проведенной проверки нарушения банком ст. 14 Федерального закона от 26.07.2006 №135-ФЗ «О защите конкуренции» не установлено.

Источник: Официальный сайт ФАС РФ, 02.04.13