18–19 июня в ряде СМИ был опубликован рейтинг страховых компаний по уровню отказов по ОСАГО за I квартал 2013 года, в котором СК «Альянс» заняла первое место (34%).

Как сообщает пресс-служба СК «Альянс», данный показатель «не имеет отношения к действительности».

«Реальная доля отказов в СК «Альянс» по ОСАГО за I квартал 2013 года находится на уровне около 4% от количества урегулированных страховых событий, что ниже среднерыночного показателя. Причиной предоставления некорректных данных в ФСФР стал технический сбой при формировании отчета в СК «Альянс». Обновление информации будет произведено не позднее следующего отчетного периода», – говорится в сообщении компании.

Подтверждением заявления компании является рейтинг страховщиков по уровню жалоб, который регулярно составляет ФСФР (рассчитывается как число жалоб по отношению к количеству договоров). По этому показателю СК «Альянс» даже не входит в первую двадцатку страховщиков по доле жалоб (по 2012 году), что было бы невозможно при высоком уровне отказов.

Источник: Википедия страхования, 20.06.13