Страховая компания Zurich открыла горячую линию для консультации клиентов оператора ООО «Норд – Центр развития международных связей», ответственность которого застрахована в компании.

20 сентября 2013 года страховщиком было получено официальное заявление от ООО «Норд – Центр развития международных связей» о наступлении страхового случая.

В настоящий момент есть информация о группе не вылетевших туристов, также известно, что ряд туристов может пострадать из-за отмены рейсов в сентябре-октябре 2013 г.

В случае возникновения вопросов по страховым выплатам клиенты туроператора могут обратиться в Федеральный контакт-центр Zurich по телефонам, указанным на официальном сайте http://www.zurich.ru/. Сотрудники компании в оперативном режиме проконсультируют туристов о порядке дальнейших действий. Дополнительная информация о порядке действий по обращению в страховую компанию и перечне необходимых документов также доступна на сайте.

Источник: Википедия страхования, 27.09.13