По данным Оперативного штаба «Операции «Паводок 2012» по состоянию на вечер среды 25 апреля от паводков в регионах России пострадали порядка 6 тысяч строений, застрахованных в компании «Росгосстрах».

Наиболее сильный удар стихии пришелся на приволжские регионы. В республиках Мордовия и Татарстан пострадали по 1700 частных строений, застрахованных в «Росгосстрахе». Свыше 500 домов и построек страхователей повреждены в Пензенской и Рязанской областях. Серьезные повреждения частных строений зафиксированы в Республике Башкортостан, Волгоградской, Самарской, Саратовской, Нижегородской областях.

В Региональные центры урегулирования убытков компании уже поступили свыше 1800 заявлений от пострадавших граждан. Прием заявлений продолжается.

В пострадавших регионах «Росгосстрах» ввел режим ускоренных выплат, что обеспечило сокращение стандартных сроков выплат до 1–3 дней с момента принятия решения о выплате.

Пострадавшие могут обращаться в Единый диспетчерский центр компании «Росгосстрах» по следующим телефонам: 8-800-200-99-77 или 8-800-700-99-77.

В компании действуют Оперативный штаб операции «Паводок 2012» и Оперативная комиссия по урегулированию. Члены комиссии работают в пострадавших от стихии регионах, проверяют ситуацию на местах, оказывают содействие региональным специалистам, обеспечивают оперативное информирование штаба. Ситуация находится под личным контролем президента Группы компаний «Росгосстрах» Данила Хачатурова.