Ежегодная Премия Права потребителей и качество обслуживания
Содержание |
2013
IV Ежегодная Премия «Права потребителей и качество обслуживания»
– открыт прием заявок
10 декабря 2012 года начало приема заявок на соискание званий Лауреатов IV Ежегодной Премии "Права потребителей и качество обслуживания".
Проведение Конкурса "Права потребителей и качества обслуживания" вызывает широкий общественный резонанс и большой интерес компаний и государственных структур, заинтересованных в развитии цивилизованного потребительского рынка России.
Лауреаты Премии — компании, ответственно относящиеся к соблюдению прав потребителей, производству товаров и оказанию услуг, оправдывающие делами самое высокое доверие - доверие потребителей.
Среди лауреатов прошлых лет - Розничная сетьOOO "ЭЛЬДОРАДО", Компания "ASUS", Сеть АЗС ОАО "Газпромнефть", Mercedes-benz, ОАО "ВымпелКом" (ТМ "Билайн"), Компания АДАМАС, ЗАО КБ "Ситибанк",ИД "Аргументы и факты", "FiNN FLARE", Сеть супермаркетов "Азбука Вкуса" "KFC", ГК "Независимость", TM "DMI/Дятьково", Сеть ресторанов "Гудман" и др.
Премия проводится при поддержке Департамента торговли и услуг города Москвы, Департамента города Москвы по конкурентной политике, а также Министерства промышленности и торговли РФ, Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека, Торгово-промышленной палаты РФ, Ассоциации компаний розничной торговли (АКОРТ), Федерального агентства по печати и массовых коммуникаций и других государственных и общественных организаций.
Организатор Премии – Фонд "Социальные проекты и программы", занимающийся исследованиями в области социальных проблем, а также проведением акций и мероприятий по общественно значимой проблематике.
Заявки участников на соискание IV Ежегодной Премии "Права потребителей и качество обслуживания" принимаются до 7 июня 2013года.
Подробная информация на официальном сайте Премии – www.pravpro.ru
Оргкомитет Премии:
info@pravpro.ru
2012
III Ежегодная Премия «Права потребителей и качество обслуживания»
27 февраля 2012 года начался прием заявок на соискание званий Лауреатов III Ежегодной Премии «Права потребителей и качество обслуживания».
Лауреаты Премии — компании, ответственно относящиеся к соблюдению прав потребителей, производству товаров и оказанию у слуг, оправдывающие делами самое высокое доверие - доверие потребителей.
"Выражаю надежду на то, что проведение Конкурса станет не только новым важным шагом на пути построения в Российской Федерации цивилизованного социально ориентированного потребительского рынка, но и дополнительным источником идей, позволяющих внедрять в практику взаимоотношений предпринимателей и потребителей современные инновационные подходы", - Г.Г.Онищенко, руководитель Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека.
Среди лауреатов прошлых лет - Розничная сеть ОАО «МТС», Компания «М.Видео», ООО «реал,-Гипермаркет», Сеть клиник НИАРМЕДИК , Компания «Самсунг Сервис Россия», КИТ Финанс НПФ, ЗАО КБ «Ситибанк» и др.
Премия проводится при поддержке Министерства промышленности и торговли РФ, Торгово-промышленной палаты РФ, Ассоциации компаний розничной торговли (АКОРТ), Союза участников потребительского рынка (СУПР), Федерального Агентства по печати и массовым коммуникациям, Союза журналистов России.
Генеральные отраслевые партнеры - Аналитический банковский журнал, МИГ «Страхование сегодня» ; Аналитический консультант - Рейтинговое агентство «Эксперт РА»; Официальное онлайн PR-агентство - PR-агентство Pronline; Официальный интернет-партнер – Advertology.ru, Отраслевой Интернет-партнер – Интернет-журнал «Личные деньги»; Информационные партнеры – ИД «АИФ», Бизнес журнал, Finam.info, Российское агентство правовой и судебной информации (РАПСИ), retail.ru, КЛЕРК.РУ, ИА "Гарант", НДП «Альянс Медиа», ИД «Альпина Паблишерз», Moscow Business School, РАБОТА@mail.ru, журнал «БОСС», ИД "Retailer ", журнал «Деловой фарватер».
Заявки участников на соискание III Ежегодной Премии «Права потребителей и качество обслуживания» принимаются до 30 мая 2012 года.
Подробная информация на официальном сайте Премии – www.pravpro.ru
Оргкомитет Премии:
Бесплатная горячая линия: 8-800-2002-919
Для соискателей:
Александра Обыдёнова
ao@pravpro.ru
Информация для СМИ:
Галина Миронова
gmironova@socprof.ru
Стартовало Народное online-голосование «Выбор потребителей-2012»
В рамках конкурсного отбора на соискание званий лауреатов III Ежегодной Премии «Права потребителей и качество обслуживания» объявлен старт online-голосования
«Выбор потребителей-2012».
Именно потребитель во взаимоотношениях «предприниматель-потребитель» выполняет роль индикатора положения организации на рынке. И только сами потребители могут по достоинству оценить усилия компаний в этой области, отдав голос лучшим.
Наряду с работой Экспертного совета в рамках проведения III Ежегодной Премии «Права потребителей и качество обслуживания» состоится Народное голосование «Выбор потребителей-2012», принять участие в котором сможет любой желающий.
Цель акции - выявление отношения потребителей к участникам рынка товаров и услуг.
Народное голосование, принять участие в котором может любой желающий, проводится в on-line режиме на официальном сайте Премии.
Определение победителей в голосовании проходит параллельно с работой членов Экспертного совета и не зависит от итогов экспертной оценки. Участники, набравшие наибольшее количество голосов, признаются Победителями Народного голосования «Выбор потребителей-2012».
Партнер Народного online-голосования – Исследовательский Холдинг Ромир.
Участие холдинга Ромир обеспечит объективность в процессе обработки полученных данных голосования, а также подтвердит адекватность и достоверность результатов народного голосования.
Награждение победителей Народного голосования состоится в рамках проведения Торжественной церемонии III Ежегодной Премии «Права потребителей и качество обслуживания» в июне этого года.
Подробности на официальном сайте Премии www.pravpro.ru
Информация для СМИ:
Галина Миронова-Директор по PR
gmironova@socprof.ru
