Компания последовала примеру конкурентов - январь 2008 г.

Ахмедова А.

Персоналии: Копитайко М.С., Кузнецов А.Н., Шемякина Е.Н., Шумилова Н.Ю.

Организации: АСК-Петербург, Ингосстрах, Капитал-Полис, Медстрахком, Медэкспресс, РЕСО-Гарантия, Росгосстрах-Северо-Запад, РОСНО, Русский мир

ОСАО "Ингосстрах" намерено открыть в Петербурге свою поликлинику. Инвестиции в проект составят $5 млн. Участники рынка считают, что "Ингосстрах" действует правильно — почти у всех крупных страховщиков в Петербурге уже есть свои мед-центры и клиники. Дело в том, что в городе наблюдается недостаток мед-учреждений, оказывающих услуги приемлемого уровня, и на этом фоне ежегодный рост стоимости обслуживания в таких клиниках может составлять до 40-50%. Кроме того, наличие собственного центра позволяет страховщикам минимизировать "приписки" — когда мед учреждения выставляют страховым фирмам счета за мнимое лечение клиентов.

ОСАО "Ингосстрах" намерена открыть свою поликлинику во втором полугодии 2008 года. Об этом «Ъ» вчера рассказал Михаил Копитайко, директор департамента медицинского страхования ОСАО "Ингосстрах". Сейчас уже приобретено здание под клинику и ведутся ремонтные работы. Поликлиника "Будь здоров" будет располагаться по адресу Лиговский проспект, 274. В петербургскую клинику планируется вложить более $5 млн. Кроме того, страховщик намерен вложить более $140 млн в создание собственной сети медицинских учреждений, состоящей из 24 клиник по России. По прогнозам "Ингосстраха", весь проект по строительству сети окупится к 2012 году. Проект по открытию сети клиник "Будь здоров" был начат в апреле 2007 года с двух медицинских учреждений в Москве. На данный момент найдены помещения и в ближайшей перспективе планируется открытие клиник в Ростове-на-Дону, Краснодаре, Нижнем Новгороде, Саратове, Казани, Уфе, Новосибирске, Екатеринбурге и других крупных городах.

Сейчас у "Ингосстраха" есть прямые договоры с 2805 лечебно-профилактическими учреждениями в России. "Наиболее эффективное стратегическое партнерство обеспечивается через участие страховщика в капитале лечебного учреждения", — отмечает при этом господин Копитайко.

Страховщики считают решение "Ингосстраха" верным. В Санкт-Петербурге почти у всех крупных компаний есть свои медицинские центры. Одними из первых мед-центры в 2001 году открыли СК "Русский мир" и СК "Капитал-Полис". "Основными причинами, побудившими нас открыть собственный медицинский центр, стало желание улучшить контроль над издержками и над уровнем оказываемых медицинских услуг", — говорит генеральный директор СК "Капитал-Полис" Алексей Кузнецов. Проблема контроля за качеством медицинских услуг стоит довольно остро, признают участники рынка. Страховщики нередко обвиняют клиники в приписках — когда мед-учреждения выставляют счета за лечение, которого реально не осуществлялось. Доля приписок, по разным оценкам, может достигать 20% от суммы счета.

Инвестиции в медицинский центр "Капитал-Полиса" с момента его открытия уже составили около €3 млн, и предполагается, что дальнейшие инвестиции в реконструкцию и оснащение медицинского центра составят еще от €8 млн до €12 млн. Сейчас в мед-центре идет реконструкция. Ожидается, что расширенный центр начнет действовать с 2009 года.

Кроме того, свои медицинские центры есть у СК "Мед-экспресс", "АСК-Петербург", "МедСтрахКом" и "РОСНО". "Работая над созданием собственного мед-центра, мы исходили прежде всего из того, что тогда на рынке был острый дефицит клиник, которые бы обеспечили нашим застрахованным по ДМС приемлемый уровень сервиса, — вспоминает Наталия Шумилова, генеральный директор СЗАО "Мед-экспресс". — В Петербурге практически отсутствовали клиники эконом-класса, существовали клиники класса "люкс" или городские поликлиники. Нехватка подобных учреждений чувствуется и до сих пор". Общий объем инвестиций в открытие мед-центра "Мед-экспресса" составил более $10 млн, общая его площадь — более 3 тыс. кв. м. Всего в мед-центре компании работает 260 человек, а посещаемость центра более 500 человек в день. Собственный медицинский центр позволяет "Мед-экспрессу" в меньшей степени зависеть от роста стоимости медицинских услуг на рынке, говорит госпожа Шумилова. По ее словам, этот рост в среднем за год составляет 40-50%.

У СК "РЕСО-Гарантия" есть доля в клинике "Скандинавия", кроме того, компания в течение года готовится запустить свой медицинский комплекс на Богатырском проспекте.

Впрочем, не все страховщики считают наличие собственного мед-центра обязательным. "Своей клиники у нас нет, потому что наличие такой клиники не оправдывает себя", — считает Елена Шемякина, руководитель департамента ДМС ООО "РГС-Северо-Запад". С одной стороны, для застрахованных это лишняя обязанность — проходить первичное исследование в такой клинике, с другой стороны — слишком большие затраты на содержание, говорит она. "Ведь для того чтобы быть конкурентными, необходимо иметь новейшее оборудование и высококвалифицированный медицинский персонал. Нет смысла страховщику конкурировать с медицинскими центрами, изначально ориентированными на обслуживание любых пациентов и частных лиц", — рассуждает госпожа Шемякина. РГС выбрал клинику, с которой планируется заключить договор на комплексное обслуживание исключительно клиентов РГС. Сейчас идет ее лицензирование, пока название мед-учреждения не называется.

Коммерсант (г.С.-Петербург) № 58, 08.04.08 г.

Обзор страхового рынка 2008 г.