Медицинская страховка работает только на горнолыжных трассах - январь 2008 г.
Кадыкова М.С., Огнева Е.
Персоналии: Балионис Д., Колегов А.
Организации: Альфа-Страхование, Европейское туристическое страхование, Региональный альянс
Переломы, вывихи и ушибы чаще всего портили отдых российским туристам в прошедший зимний период. Об этом свидетельствует статистика страховых компаний по выплатам по медицинским полисам. Впрочем, лучше всего, как выяснилось, получать травмы на лыжных трассах.
«Наиболее популярным у россиян этой зимой был горнолыжный отдых, а он является наиболее травматичным», — рассказали корреспонденту «Газеты» в компании «Европейское туристическое страхование» (ETC). Так, чаще всего за медпомощью туристы обращались с переломами, вывихами, сотрясениями головного мозга. «Были даже случаи, когда туристам требовалась эвакуация санитарным вертолетом с транспортировкой до больницы», — говорят в компании. При этом с менее тяжелыми травмами туристы справлялись самостоятельно. «С мелкими ушибами люди, катающиеся на лыжах, не обращаются. Обращаются только тогда, когда есть подозрения на серьезные травмы», — уточнил главный эксперт страхования путешествующих компании «Альфа-Страхование» Антон Колегов.
Совсем другое дело — травмы, полученные во время пляжного отдыха. Медпомощь в таких случаях по стандартному полису у большинства страховщиков не полагается. Логика такая: выбрал турист горные лыжи, — значит, рискует по определению, выбрал пляжный отдых — может лежать и загорать без риска для здоровья. «Как правило, в стандартных медицинских полисах травмы, полученные в результате спортивных развлечений, которые широко предлагаются на всех морских курортах, не относятся к страховым случаям. По логике страховщиков турист в данном случае добровольно подвергает себя риску, — рассказал корреспонденту «Газеты» председатель Клуба защиты прав туристов Дмитрий Давыденко. — К примеру, был случай: туристка каталась на банане, оторвался трос, банан влетел в волнорез, женщина получила множественные переломы. По мед-страховке помощь ей не полагалась. Ей повезло, что страховщиком оказалась крупная компания, которая в порядке исключения, чтобы не портить себе репутацию, согласилась оплатить ей лечение».
Еще сложнее с травмами, полученными в состоянии алкогольного опьянения. Они не являются страховыми случаями в стандартных полисах большинства страховщиков, вне зависимости от специфики отдыха и страны, что в общем-то логично, если бы не одно «но». «К примеру, если человек поскользнулся, упал, сломал ногу, а в его крови при этом был обнаружен алкоголь, лечить его не будут, даже если доза была минимальной. Допустимых доз не существует. Человек может выпить бутылку водки, и его откажутся лечить. А может — стакан пива, и ему также не будет полагаться медпомощь», — говорит Дмитрий Давыденко.
Свои тонкости есть и для случаев, когда турист на отдыхе испытывает разного рода недомогания. Как рассказал зам.ген.директора страховой группы «Региональный альянс» Дарюс Балионис, на втором месте после травм у туристов минувшей зимой стояли акклиматизация и переход на непривычную пищу. «Это могли быть простуда, бронхит или банальное отравление», — уточнили в ETC. Но если обострение хронического заболевания провоцирует смена климата или экзотическая еда, то большинство стандартных полисов медпомощь не предусматривают.
Как рассказал Дмитрии Давыденко, подвести под эту категорию при необходимости можно многие недуги. «К примеру, если у 45-летнего туриста повысится давление, помощь ему могут не оказать, сославшись на то, что это обострение хронической гипертонии», — говорит он. Солнечные ожоги также у большинства страховщиков не входят в стандартный набор страховых случаев, который, кстати, никак не регламентируется и составляется исключительно на усмотрение страховщика. Конечно, можно расширить перечень страховых случаев, но только за отдельную плату. «Чем больше перечень страховых рисков, входящих в полис, тем он дороже», — заявил Дарюс Балионис. Возможно, именно поэтому страховщики и тур-операторы, как правило, не особенно щедры при составлении списка стандартных страховых случаев.
Газета № 75, 24.04.08 г., c.19
Обзор страхового рынка 2008 г.
