Страховые компании экономят на выплатах по ОСАГО
Содержание |
Растет поток обращений в суды от автовладельцев
Главная причина жалоб - отказ в выплате страхового возмещения участникам ДТП по надуманным причинам. Иногда страховку выплачивают, но при этом - существенно занижают ее сумму. Причина такого поведения страховщиков понятна - страхование ОСАГО в стране является убыточным занятием. Однако автолюбителям от этого не легче.
Закон об ОСАГО принят в России не так уж давно - всего четыре года тому назад. Однако с тех пор в этой сфере произошли значительные перемены. Поначалу страховые организации активно взялись за обязательное страхование ответственности автовладельцев: пытались набрать как можно больше клиентов, старались угодить пострадавшим, создавали экспертные службы, тщательно рассматривали все ДТП. Однако по прошествии некоторого времени - пылу поубавилось. Достаточно быстро участникам страхового рынка стало ясно, что ОСАГО является убыточным.
На это повлиял и автомобильный бум
Появилось много тех, кто впервые сел за руль, росло общее число автомобилей, особенно - в крупных городах. Покрывать убытки водителей, слишком часто попадающих в дорожные переделки, оказалось весьма накладно. Тогда страховые компании начали экономить и людям с полисами все чаще стали отказывать в выплатах.
- Только в рамках нашей организации рассматриваются сотни таких дел, - комментирует ситуацию директор Центра страхового права Алексей Алгазин. - За последние полтора года отказы все чаще носят надуманный характер. Главное для нынешнего страховщика - найти формальный повод и отказать пострадавшему в выплатах. Гражданин может конечно пойтив суд, но многие автомобилисты, не желая связываться изнурительным процессом доказательства своей правоты, вовсе отказываются от этой затеи. В результате страховые компании "экономят" миллионы рублей.
Поводы для отказа в страховке возникают, если участниками аварии стали несколько машин и можно записать в виновники не одного, а двух или трех водителей. Спорной страховщики нередко считают аварию, произошедшую вблизи рынка, супермаркета или торгового комплекса. Ей приклеивают штамп так называемой внутренней территории, и это тоже мотив для отказа. Столкновение на трассе с остановившимся авто без габаритных огней - из этой же серии.
Подобное происходит благодаря несовершенному законодательству. Оказывается, призвать к ответственности недобросовестную страховую компанию, руководствуясь его статьями, практически невозможно. По словам специалистов, канувшие в Лету "Русские страховые традиции" и "Зенит" разработали семь вариантов типовых отказов. Объявив себя банкротами, эти компании сегодня покинули рынок. Теперь по закону за них выплачивать деньги по "автогражданке" обязан Российский союз страховщиков. Компании ушли, но их порочный опыт подхватили другие. А почему бы и нет? Ведь никого не наказали, не привлекли к ответственности. Вины никакой, а вот возможность заработать - колоссальная.
Впрочем, от страховых невыплат сегодня страдают не только владельцы полисов обязательной "автогражданки", но и каско.
- В нашей практике появляется все больше таких дел, - говорит Алексей Алгазин. - Это неудивительно, ведь омичи стали покупать машины в кредит. А банковский заем предполагает обязательную страховку каско, которая обходится покупателю в пять процентов от стоимости авто. Люди исправно платят проценты, но в случае ДТП нередко не получают ничего. Причем от подобного не застрахованы даже корпоративные клиенты.
Вот свежие примеры
В аварии погибли люди. Импортный грузовик, в котором они ехали, был застрахован, но имел прицеп, который и стал камнем преткновения. Страховая компания отказалась возмещать ущерб на основании того, что водитель не имел нужной категории. И хотя подобное заявление неосновательно, за правдой пострадавшему пришлось идти в суд. Еще одному водителю, у авто которого из-за дождя сломался двигатель, отказали, заявив, что это не страховой случай. Хотя каско, по идее, должно гарантировать страхователю возмещение практически при любых обстоятельствах.
Частой причиной несправедливых отказов в выплатах нередко бывают хитро составленные договоры страхования, в которых список страховых случаев сильно ограничен, а количество возможных причин отказа превышает все границы. Отстоять свое право на возмещение в таких ситуациях бывает особенно сложно. По словам юристов, сегодня защищать права потребителей от недобросовестных страховщиков приходится настолько часто, что некоторые страховые компании буквально прописались в судах - им можно уже открывать здесь свои филиалы.
Источники:
http://insurnews.ru/articles/202-strakhovye-kompanii-jekonomjat-na.html
См.также
Урегулирование убытков в автостраховании Обзор страхового рынка
